Praca w PaperConcept

NASZ ZESPÓŁ

Zespół PaperConcept to w chwili obecnej ponad 50 osób o różnych osobowościach i zainteresowaniach. Pomimo tych różnic dobrze nam się ze sobą współpracuje. Szanujemy swoją pracę i siebie nawzajem, bo wiemy, że sukces nie zależy tylko od jednej osoby. Znamy swoje obowiązki i wykonujemy je sumiennie i uczciwie. Wspieramy się i motywujemy.

Po prostu się lubimy.

Cenimy jasne sytuacje, dlatego praca w naszej firmie odbywa się na klarownych, otwarcie ustalonych zasadach, z szacunkiem dla pracownika, jego prywatnego czasu i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

STRUKTURA

Praca w PaperConcept skupiona jest w trzech głównych filarach:

Biuro Obsługi Klienta i Administracja
Głównym zadaniem Biura Obsługi Klienta jest obsługa zamówień internetowych, mailowa i telefoniczna komunikacja z Klientami i pomoc w rozwiązywaniu ich problemów. Naszym priorytetem jest, aby każdy kontaktujący się z nami Klient uzyskał pomoc i rzeczową informację, a zamówienia realizowane były terminowo. Zespół BOK to osoby komunikatywne, otwarte i chętne do pomocy.

Magazyn
Pracownicy magazynu to osoby odpowiedzialne za wykonywanie czynności związanych z codziennym funkcjonowaniem magazynu, m. in. przyjmowanie towarów oraz kompletowanie i wysyłkę zamówień od Klientów. Osoby zatrudnione na tym stanowisku muszą wykazać się odpowiedzialnością, sumiennością, dokładnością, solidnością i uczciwością.

Salony stacjonarne
Głównym zadaniem pracowników salonów stacjonarnych jest bezpośrednia obsługa Klienta. Nie wystarczy podać towar i przyjąć zapłatę, ważne jest, aby umieć wybadać potrzeby Klienta i wyjść im naprzeciw. Na tym stanowisku pożądane są umiejętności interpersonalne takie jakie otwartość, komunikatywność, zaangażowanie i chęć obsłużenia Klienta w taki sposób, aby wizytę w naszym sklepie wspominał jak najmilej. Ważna jest również dobra organizacja pracy, umiejętność pracy pod presją czasu i odporność na stres.

Nasza firma stale się rozwija, dlatego nowi pracownicy są u nas zawsze mile widziani. Jeśli chcesz być częścią naszego zespołu - zapraszamy!

KANDYDAT IDEALNY

Stawiamy na podstawy.

Najważniejsze są dla nas odpowiednie cechy charakteru oraz umiejętności, które pozwalają na właściwe wykonywanie obowiązków i ułatwiają współpracę z pozostałymi członkami zespołu. Wierzymy, że nawet jeśli czegoś nie wiesz, z naszą pomocą będziesz w stanie szybko się tego nauczyć. Cenimy zaangażowanie, bezkonfliktowość i pozytywne nastawienie. Poszukujemy osób otwartych, zorganizowanych, komunikatywnych i chętnych do pracy w prężnym, zgranym zespole.

Stawiamy na:

  • uczciwość
  • lojalność
  • dobrą organizację pracy - samodzielność w działaniu
  • szybkość wdrażania się w nowe obowiązki
  • umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych
  • odpowiedzialność
  • umiejętność ustalania priorytetów
  • kreatywność
  • odporność na stres
  • dokładność

Szczegółowe wymagania na konkretne stanowiska przedstawione są w ofertach pracy.

REKRUTACJA

1. Zgłoszenie

Jeśli zależy Ci na pracy w naszej firmie, postaraj się zrobić dobre wrażenie od samego początku. Zadbaj o swój wizerunek na każdym etapie rekrutacji. Niech Twoje CV będzie dopracowane, szczegółowe, czytelne i podkreśli Twoje umiejętności - tak, abyśmy chcieli poznać Cię osobiście.

2. Rozmowa kwalifikacyjna

Nie traktuj rozmowy jak egzaminu. My chcemy poznać Ciebie, a dla Ciebie jest to okazja do poznania naszej firmy. Postaraj się pokazać, że poważnie traktujesz możliwość pracy u nas. Zaskocz nas wiedzą o naszej firmie, bądź punktualny, zainteresowany, a z pewnością zrobisz dobre wrażenie. Przygotuj się do rozmowy. Zastanów się, jak widzisz siebie w naszej firmie. Przygotuj sobie pytania, które chcesz nam zadać. Nie obawiaj się pytać o rzeczy dla Ciebie istotne. Rozmowa jest po to, abyśmy wzajemnie się poznali. Bądż sobą. Nie opowiadaj o sobie jak o kandydacie skrojonym pod konkretną ofertę pracy. Chcemy poznać Ciebie, a nie fikcyjną osobę. Powiedz nam o swoich mocnych i słabych stronach. Cenimy ludzi z pasją, kreatywnych - daj poznać się od tej strony. Nie stresuj się - ostateczna decyzja o pracy w naszej firmie zależy przecież od Ciebie :)

3. Witaj w PaperConcept!

Stałeś się częścią naszego zespołu, gratulujemy!

Pierwsze dni upłyną Ci na poznaniu swoich obowiązków i wdrożeniu się w nie. Nie obawiaj się - pomożemy Ci jak najlepiej zaaklimatyzować się i przekazać niezbędną wiedzę. Możesz liczyć na nasze wsparcie. Nie bój się pytać, jeśli czegoś nie wiesz lub nie rozumiesz. Wierzymy, że to dla Ciebie właściwe miejsce. Witaj w naszym zespole!